Envío de su pedido:
Los pedidos son generalmente enviados dentro de las 24 horas siguientes a la recepción de su pago.
Se enviarán por el método elegido, si es por mensajería normalmente llega dentro de las siguientes 24h desde que sale el pedido de nuestras instalaciones. En algunos casos puntuales podría demorarse hasta 48hs.
Siempre le confirmaremos por correo electrónico u otro medio (SMS, whatsapp, etc) el número de envío y teléfono de la delegación de la mensajería que lo entregará, de forma que usted siempre pueda consultar el estado de la entrega de su pedido con la delegación de la mensajería.
Si prefiere recoger en la delegación de la mensajería, deberá contactarnos o dejarnos un mensaje y le informaremos la dirección de la delegación mas cercana a su domicilio, previamente a enviar el pedido. Tenga en cuenta que si el destino no es una ciudad grande, la delegación de la mensajería podría estar a varios kilómetros de su domicilio.
Los gastos de envío incluyen el embalaje, la manipulación y envío. Pueden contener un fijo y una parte variable basado en el precio o el peso de su solicitud, siempre se le informará el precio antes de realizar el pago.
LOS GASTOS DE ENVÍO SON GRATUITOS A PARTIR DE 150€ DE COMPRA (EXCEPTO PARA PRODUCTOS DE LA SERIE AJAX, QUE DEBERÁ CONSULTAR EL COSTE AL CONSULTAR EL CARRITO PREVIO A LA COMPRA)
GARANTÍA
Todos los productos ofrecidos a través del sitio web cuentan con una garantía de 2 años desde el momento de la entrega, respecto a las faltas de conformidad con el producto.
No obstante, y en base a lo dispuesto en la Ley 23/2003, de 10 de julio, de Garantías en la Venta de Bienes de Consumo, se presumirá que todos los defectos o faltas de conformidad con la oferta que se manifiesten dentro de los 6 primeros meses, se deben a errores de fabricación, haciéndose responsable en tal caso la marca en cuestión del producto. Para errores, fallos o deficiencias a partir de dicha fecha será cargo del cliente demostrar que se trata de errores de fabricación y no por su uso. A todos los efectos se entenderá realizada la entrega del producto en el momento que aparezca en el albarán de entrega del producto.